A Apple foi processada pela família de uma criança do estado do Texas, nos Estados Unidos, que alega que um menino sofreu uma perda auditiva permanente por conta de uma falha nos fones de ouvido sem fio AirPods.

Na ação, Carlos Gordoa e Ariani Reyes declaram que os AirPods que foram dados de presente ao filho do casal tinham um defeito sério. O casal alega que os fones de ouvido reproduziam alertas em volume perigosamente alto. Segundo eles, independente do volume definido pelo usuário, o áudio dos fones seguia muito mais alto do que o recomendado.

Carlos Gordoa e Ariani Reyes acusam a Apple de negligência grosseira e fraude. Procurada pela agência de notícias Reuters, a empresa não respondeu a um pedido de comentário sobre o ocorrido.

Alerta de sequestro causou surdez

De acordo com a família o incidente aconteceu em maio de 2020, quando a criança, então com 12 anos, estava assistindo conteúdos na Netflix em seu iPhone enquanto usava apenas um AirPod no ouvido direito.

Neste momento foi emitido um “Alerta Amber”, que é uma notificação usada nos Estados Unidos para notificar sobre o desaparecimento de crianças. O alerta teria gerado um som abrupto e muito alto, que teria causado um rompimento no tímpano da criança.

O incidente teria causado a perda total da audição da criança, que ouve apenas um zumbido permanente, além de sofrer com tonturas e ter passado a precisar usar um aparelho auditivo desde então.

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