A Microsoft afirmou que sua nova atualização, KB5014666, que adiciona diversos recursos de impressões, causa problemas justamente nas impressoras. Segundo a empresa norte-americana, esse bug faz com que o Windows 10 exiba duplicatas de uma única impressora com um Sufixo “Copiar1”. Além disso, os aplicativos que se referem a uma impressora específica pelo nome não podem imprimir um documento.
A Microsoft diz que está trabalhando para corrigir os problemas em um futura atualização. Entretanto, enquanto não ocorre nenhuma solução efetiva, os usuários podem enviar um relatório de feedback e tentar soluções temporárias. Segundo o Painel de integridade do Windows, esse novo bug de impressão atinge apenas o Windows 10 21H2, 21H1 e 20H2, além do Windows Server.
Veja o passo a passo de como estabilizar o bug do Windows 10
Imagem – Reprodução – Neowin
No entanto, existe a possibilidade das etapas acima não restaurarem os recursos de impressão corrompidos. Se, de fato, isso acontece, a Microsoft recomenda tentar o seguinte:
Via: Neowin
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Fonte: Olhar Digital
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