Proprietários de Jeep Renegade relatam erros no câmbio automático dos veículos desde 2021. Os casos foram para no Procon-MG, que instaurou um procedimento para apurar “suposta prática infrativa consistente em contaminação do câmbio automático do veículo Jeep Renegade“.
O que aconteceu
Donos do modelo vinham relatando, desde 2021, que o Renegade, após algum tempo de uso, apresentava problemas no câmbio automático. A peça travava e precisava ser substituída ou arrumada, um serviço que poderia chegar a R$ 60 mil.
Histórico
Procon-MG
Agora, o Procon de Minas Gerais solicitou que os proprietários que identificaram o problema em seus veículos Jeep Renegade com motor flex e câmbio AT6 entrem em contato com o órgão. A falha deve envolver o trocador de calor ou questões com vazamento de líquidos de arrefecimento no câmbio automático
Como entrar em contato
O Ministério Público de Minas Gerais recomenda que os proprietários que identificarem o problema encaminhem a notificação ao e-mail [email protected] até o dia 20 de julho de 2023.
A mensagem deve conter ano e modelo do veículo, informar se houve reparo pela concessionária na garantia ou sem custos, se houve negativa de reparo pela concessionária (informando a data), e se houve reparo em oficina diversa da concessionária (com notas fiscais e relatório).
Resposta da Stellantis
A Stellantis, empresa dona da Jeep, afirmou que disponibiliza produtos da mais alta tecnologia e segurança, com transparência e respeito à legislação.
Oferecemos produtos reconhecidos e premiados, com engenharia, desenvolvimento e qualidade globais, e que já receberam várias premiações nacionais e internacionais, além de serem vencedores em muitos comparativos na imprensa especializada. Não existem vícios de produto, problemas crônicos ou falhas de projeto. Quaisquer dúvidas, sugerimos que os clientes procurem nossas concessionárias credenciadas ou os canais oficiais de atendimento.
Stellantis
Com informações de Uol Carros
Fonte: Olhar Digital
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