Como solicitar o Cartão Cidadão em casa ou presencialmente

O Cartão Cidadão é um cartão emitido pelo banco da Caixa Econômica Federal e foi desenvolvido para que os beneficiários dos programas sociais do governo possam sacar o dinheiro recebido mensalmente. A solicitação é bastante descomplicada e pode ser efetuada em poucos passos. A seguir, veja como solicitar o Cartão Cidadão.

Descubra como solicitar a primeira via do seu Cartão Cidadão

O primeiro requisito é estar devidamente cadastrado nos registros da Caixa Econômica. Ou seja, se você já foi aprovado para receber um benefício social e agora só precisa solicitar o cartão, basta se encaminhar a uma agência física da Caixa para solicitar a emissão da primeira via. Para isto, é necessário levar RG original e o CPF, além de comprovante de residência, e fornecer o número NIS. Em seguida, o agente bancário deve fazer o pedido do seu cartão e pedir que você escolha uma senha.

Contudo, também é possível solicitar o Cartão Cidadão no conforto de casa: basta ligar para o número 0800 726 0207. Selecione a alternativa 5 para ser direcionado ao departamento correto, que fornecerá informações sobre “Cartão Bolsa Família ou Cartão Social e senha”. Depois, selecione a opção “Cartão Social”. O atendente deve solicitar o seu CPF e demais dados pessoais para confirmar a sua identidade e, em seguida, fornecer as informações necessárias para obter o seu cartão.

É possível emitir uma segunda via?

O sistema da Caixa permite que os usuários solicitem um novo cartão, caso tenham perdido o anterior ou sido furtados. No entanto, é necessário que ainda haja pagamentos a serem feitos para que uma nova via do cartão seja enviada. Caso todas as parcelas do seu benefício já tenham sido pagas, como é o caso do Seguro-Desemprego, não é possível solicitar outro cartão.

Se o benefício ainda não acabou, ligue para o mesmo número citado anteriormente: 0800 726 0207. Digite 1 para ser direcionado automaticamente para um atendente e explique a sua situação.

E para quem já é cliente da Caixa Econômica Federal?

Se você já possui uma conta Poupança ou Corrente no banco da Caixa, é possível solicitar que os benefícios sejam pagos diretamente nesta conta. Isso versatiliza a vida do usuário, uma vez que o mesmo poderá verificar o saldo do benefício quando quiser e realizar transferências monetárias pelo celular sem precisar sair de casa.