Sanesul e MSGÁS são laureadas com prêmio de destaque na categoria de serviços essenciais

Empresas Sanesul e MSGÁS de Mato Grosso do Sul são premiadas por excelência em experiência do cliente

As empresas sul-mato-grossenses Sanesul e MSGÁS foram recentemente agraciadas com o cobiçado prêmio “Experience Awards Utilities”, que reconhece as marcas que proporcionam as melhores experiências de satisfação aos seus clientes. O prêmio, voltado para o setor de serviços públicos, avaliou um total de 93 marcas que abrangem segmentos como energia, água e saneamento, botijão de gás e Gás Encanado. A pesquisa, que ouviu mais de 67 mil consumidores, resultou na premiação das empresas do estado em suas respectivas categorias.

A cerimônia de premiação aconteceu em Brasília, durante o 12º Congresso Consad de Gestão Pública, e contou com a participação da titular da Secretaria de Administração (SAD), Ana Nardes, representando o Governo do Estado e as duas empresas laureadas. Em suas palavras, a secretária Ana Nardes enfatizou que “esse reconhecimento demonstra o comprometimento da gestão com a qualidade dos serviços prestados e me sinto honrada em representar as instituições neste importante momento de reconhecimento”.

Renato Marcílio Silva, diretor-presidente da Sanesul, destacou que esse reconhecimento é fruto do desejo constante de aprender e crescer com as melhores práticas globais. Ele também ressaltou que temas como diversidade na gestão pública, competitividade nos estados e municípios, bem como sustentabilidade, desempenharão um papel fundamental na condução das operações futuras.

Por sua vez, o diretor-presidente da Companhia de Gás do Estado de Mato Grosso do Sul (MSGÁS), destacou a importância da conquista desse prêmio, resultado de anos de investimento em inovação, capacitação e aprimoramento contínuo de processos e serviços. Além disso, ele enfatizou que essa premiação é o reflexo do sólido relacionamento de confiança que foi construído com os clientes, parceiros e a comunidade de Mato Grosso do Sul.

Alexandre Gonzaga, Comunicação do Governo de MS