Nem sempre queremos manter tantas mensagens dentro do WhatsApp, seja por conta da falta de memória do telefone, ou por achar desnecessário mesmo manter o backup de algo que não é mais utilizado. Pensando nisso, o Olhar Digital trouxe dicas e um passo a passo de como apagar um backup do WhatsApp no celular.
Por que apagar um backup do WhatsApp?
Existem vários motivos pelos quais você pode querer apagar um backup do WhatsApp. Mas entre eles está a questão da memória do dispositivo, já que nem todos os usuários possuem um celular com a quantidade de memória necessária para poder manter por muito tempo dados armazenados como mensagens, fotos e vídeos.
Outra situação em que pode ser interessante apagar um backup é no caso do aplicativo apresentar falhas. Nessas situações, apagar o backup do WhatsApp pode, sim, ajudar a eliminar alguma falha que possa estar auxiliando o aplicativo a apresentar um mau funcionamento.
Apagando o backup do WhatsApp no Android
Para fazer esse tutorial foi considerado a versão mais recente do Android que é a 13 sendo realizado em um celular Samsung M23, porém ressaltamos que o procedimento é o mesmo para qualquer dispositivo Android.
- Encontre o backup no seu celular
Primeiro vá em configurações e depois busque por contas e backup no seu celular;
- Entre em ‘Gerenciar contas’
Em contas e backup, toque em ‘Gerenciar contas’ e depois clique em ‘WhatsApp’;
- Desconecte o backup automático do WhatsApp
Com a opção de ‘WhatsApp’ aberta, toque em ‘Remover conta’ ou ‘Desconectar’;
- Acesse a pasta de backups do WhatsApp no Google Drive
Logo a seguir, toque em Drive e depois em Backups.
- Exclua o backup salvo do WhatsApp
Agora é só você selecionar o backup salvo do ‘WhatsApp’ e depois clicar nos três pontos laterais e por último em ‘Excluir backup’;
Excluir um backup do WhatsApp no iPhone
Usuários de iPhone também precisam pausar o backup automático do WhatsApp antes apagar os arquivos na nuvem. Além disso, é necessário remover o acesso do app à conta no iCloud. Siga os passos abaixo:
- No iOS, abra o app “Ajustes”;
- Toque sobre o seu nome, no topo da tela, e entre em “iCloud”;
- Desça a tela até encontrar “WhatsApp” e desmarque a chave do aplicativo;
- Na mesma página, volte para o topo da tela e entre em “Gerenciar armazenamento”;
- Toque em “WhatsApp Messenger”;
- Vá à opção “Apagar dados” e confirme a exclusão em “Apagar”;
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