Agência do Detran no Sest/Senat registra mais de 500 atendimentos no 1º mês de funcionamento

A primeira unidade do Brasil a integrar os serviços do Detran no mesmo local de qualificações celebra um mês de operação.

A agência do Detran, localizada no Sest Senat em Campo Grande, celebrou um mês de funcionamento, atendendo mais de 500 solicitações. Esta unidade é a primeira no Brasil a oferecer os serviços do Departamento Estadual de Trânsito no mesmo local onde os cidadãos recebem qualificações.

Herivelto Moisés, diretor da unidade operacional do Sest/Senat Campo Grande, expressou surpresa com a demanda. Ele destacou que a agência facilitou o acesso dos trabalhadores do setor de transporte para renovação da CNH e emissão de documentos de veículos. Além disso, a comunidade local também se beneficiou dos serviços.

Rudel Trindade, diretor-presidente do Detran-MS, elogiou a iniciativa. Ele acredita que a parceria pioneira servirá de modelo para outras unidades federativas. A alta procura pelos serviços no primeiro mês de funcionamento indica que a agência está no caminho certo.

A Agência Sest Senat se destaca pelo atendimento rápido aos trabalhadores e empresários do setor de transportes. Ela também oferece os mesmos serviços para o cidadão por meio de agendamento via site ou aplicativo Meu Detran. No período de 21 de dezembro de 2023 a 21 de janeiro deste ano, a agência registrou mais de 400 agendamentos e emitiu 155 Certificados de Registro e Licenciamento de Veículo (CRVs).

Localizada no Bairro Chácara Cachoeira em Campo Grande, a Agência Horst Otto Schley oferece serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e veículos. O horário de atendimento ao público é das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30.

A ativação da agência é resultado de uma parceria em que o Sest Senat assumiu os custos com adequação do espaço, mobiliário e comunicação visual. O Detran-MS, por sua vez, ficou responsável pela instalação de sistemas e disponibilização de equipe qualificada para atendimento ao público.

Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Fotos: Rachid Waqued