Hospital Regional de Cirurgias da Grande Dourados busca certificação de qualidade da ONA

Hospital Regional de Cirurgias da Grande Dourados busca certificação da ONA

O Hospital Regional de Cirurgias da Grande Dourados está se preparando para obter a certificação de qualidade da ONA (Organização Nacional de Acreditação), uma das mais prestigiadas do Brasil. Se aprovado, o Regional de Cirurgias será o terceiro hospital público do Mato Grosso do Sul a conquistar essa distinção.

A ONA é uma entidade sem fins lucrativos que adota padrões internacionais para avaliar a qualidade dos serviços de saúde no país. Membro da ISQua (International Society for Quality in Health Care), a organização colabora com instituições de renome global, como as dos Estados Unidos, Reino Unido, França e Canadá.

Processo de Certificação: Um Marco para o Hospital

Alex Marques Cruz, diretor-geral do hospital, destaca que a certificação será um reconhecimento técnico significativo da qualidade e segurança dos serviços prestados. Para alcançar esse objetivo, o hospital está investindo em conhecimento técnico, infraestrutura e na dedicação de todos os profissionais envolvidos.

Amanda Correa, coordenadora da Qualidade do hospital, afirma que três ciclos de autoavaliação interna já foram realizados, comprovando que a unidade está pronta para iniciar o processo de certificação. “Os times de colaboradores de todas as áreas estão engajados e comprometidos, o que é essencial para a certificação”, acrescenta.

Gestão da Qualidade: Um Compromisso com o Paciente

O Instituto Social Mais Saúde, que gere o hospital, tem orientado a preparação para a certificação. Luciane Oliveira, gerente corporativa da Qualidade, destaca que a unidade já adota práticas de gestão da qualidade. “Os critérios e requisitos exigidos pela ONA já fazem parte do nosso dia a dia”, explica.

Nos hospitais certificados pela ONA, todas as áreas funcionam de forma organizada, com o paciente sempre como centro do cuidado. “Existe um jeito certo de realizar cada procedimento, desde a higienização de um centro cirúrgico até a administração de medicamentos”, observa Luciane. Essa abordagem rigorosa garante que os pacientes recebam um atendimento de qualidade, assegurando o cumprimento do papel do hospital: acolher, diagnosticar, tratar e reabilitar.

Próximos Passos e Benefícios da Certificação

Nas próximas semanas, o hospital lançará o projeto “Rumo à ONA”, envolvendo todos os profissionais na jornada de certificação. Agnaldo Sampietri, diretor de Operações do Instituto Mais Saúde, afirma que a certificação reposicionará o Hospital Geral de Cirurgias da Grande Dourados na rede pública de saúde, destacando sua eficiência e importância. “O principal beneficiado desse trabalho é o paciente e seus familiares”, ressalta.

A expectativa é que o processo de certificação seja concluído no início do próximo ano, com a avaliação sendo realizada por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) validada pela ONA.