Pesquisa atesta qualidade da água e eficiência do sistema de esgoto da Sanesul com alta aprovação

Estudo revela altos índices de satisfação com serviços da Sanesul, mas desafios com rede de esgoto ainda persistem

A qualidade da água e o sistema de abastecimento operados pela Sanesul (Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul) receberam avaliações positivas em pesquisa realizada pelo IPR (Instituto de Pesquisa Resultado). O levantamento apontou que 23,04% dos entrevistados consideram a água fornecida como “ótima” e 55,75% classificam como “boa”. Apenas 12,71% avaliaram como “regular”, e menos de 5% expressaram insatisfação.

A pesquisa também revelou que 96,08% das residências têm ligação de água tratada, com 82,58% das casas contando com caixa d’água. Além disso, 56,92% dos entrevistados afirmaram não ter problemas de falta de água, destacando a confiabilidade dos serviços.

Renato Marcílio, diretor-presidente da Sanesul, destacou que os resultados refletem os esforços contínuos para melhorar a infraestrutura e a qualidade da água. No entanto, ainda existem desafios com o saneamento básico: 35,79% dos entrevistados não têm acesso à rede de esgoto. A universalização desse serviço segue como prioridade da empresa, com investimentos previstos em parceria com a Ambiental MS Pantanal.

A pesquisa foi realizada entre 27 de julho e 3 de agosto de 2024, abrangendo 2.400 entrevistados em 21 cidades do estado.