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ESTADO

Governo de MS e Meta Discutem Avanço Digital em Serviços Públicos

Encontro em São Paulo busca agilizar gestão estadual e atendimento ao cidadão com Inteligência Artificial e chatbots.

08/05/2026 às 02:06
3 min de leitura

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O governador de Mato Grosso do Sul, Eduardo Riedel, reuniu-se com representantes da Meta nesta quinta-feira, 7 de maio de 2026, em São Paulo. O objetivo do encontro foi explorar oportunidades para impulsionar a tecnologia digital nos serviços públicos estaduais. A iniciativa visa tornar a gestão mais ágil e o atendimento ao cidadão mais eficiente.

Durante a reunião, a Meta apresentou soluções tecnológicas estratégicas para fortalecer a comunicação institucional e aprimorar a prestação de serviços. As ferramentas discutidas incluíram Inteligência Artificial (IA) e chatbots, entre outras alternativas inovadoras.

Eduardo Riedel avaliou o encontro como altamente produtivo. “Estamos aqui em uma visita na Meta em São Paulo. Foi uma reunião muito produtiva. Pode acrescentar neste processo que estamos de transformação digital em Mato Grosso do Sul. Estas empresas como podem contribuir muito. Saímos aqui com grandes oportunidades de melhorias de processo interno, de relacionamento com os cidadãos”, afirmou o governador.

A Meta, um conglomerado global de tecnologia e mídia social com sede na Califórnia, Estados Unidos, é uma das empresas mais valiosas do mundo. Ela se destaca entre as cinco grandes do setor tecnológico, oferecendo plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp, além de um vasto portfólio de produtos digitais.

Prioridade: Transformação Digital

Riedel enfatizou o compromisso de Mato Grosso do Sul com a agilidade e eficiência do serviço público. “Uma base de infraestrutura e tecnologia está sendo realizada, agora vamos partir para que os serviços oferecidos sejam mais ágeis, intensos, menos burocráticos, principalmente nas ações de política pública”, explicou. A construção de um Estado cada vez mais digital constitui uma prioridade para a atual administração, buscando inovações tecnológicas e parcerias que beneficiem diretamente a população. A digitalização de processos em órgãos como o Detran-MS, por exemplo, é um reflexo deste avanço. O Estado também busca fortalecer políticas públicas integradas, onde a tecnologia pode desempenhar um papel crucial.

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André Vilela

Formado em Comunicação Social, atua no jornalismo digital com foco na agilidade e precisão da informação. Cobre o cotidiano das cidades sul-mato-grossenses, trazendo os fatos assim que eles acontecem. Apaixonado por tecnologia e novas mídias.

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