Detran-MS: Modelo de Gestão e Tecnologia Inspira Rondônia

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) recebe uma comitiva do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran-RO) entre terça-feira (12) e sexta-feira (15) de maio de 2026. A visita busca a troca de experiências e a apresentação de projetos desenvolvidos pela autarquia sul-mato-grossense, que se consolidou como referência nacional.

Inovação e Referência em Rondônia

Sandro Rocha, diretor-presidente do Detran-RO, lidera a comitiva. Ele destacou os avanços já implementados em Rondônia, inspirados em iniciativas conhecidas durante visitas anteriores ao Mato Grosso do Sul. “Vocês são inspiração pra gente. Com essas últimas visitas ao Mato Grosso do Sul conseguimos implantar o Detranzinho, que será inaugurado em breve. Também avançamos na área de tecnologia e no desenvolvimento do chatbot, que está em fase de testes”, afirmou Rocha.

O modelo de fiscalização do Detran-MS também orientou Rondônia. A estrutura dos agentes de trânsito, o monitoramento e o uso de tecnologia integrada serviram de base para as melhorias. A comitiva visitou os postos de atendimento do Detran-MS nos pátios de apreensão PMAX e Autotran. Ali, eles conheceram o processo de leilões de veículos.

A equipe acompanhou o funcionamento das agências e o sistema de pagamento de serviços direto no guichê. O PinPad integrado ao atendimento chamou a atenção dos visitantes. Ele permite que o cidadão realize pagamentos de forma rápida e simples. Atualmente, em Rondônia, o usuário precisa emitir uma guia e se deslocar a uma agência bancária ou usar aplicativos de celular. Sandro Rocha avalia a solução do Detran-MS como um avanço significativo. “Isso aqui faz parte de um modelo de inovação, que facilita os serviços para o cidadão”, disse.

Investimento em Tecnologia e Colaboração

Rudel Trindade, diretor-presidente do Detran-MS, ressaltou o foco da autarquia. O departamento investe continuamente em tecnologia, integração de sistemas e qualidade no atendimento à população. “O Governo do Estado, na pessoa do Governador Eduardo Riedel, tem incentivado que o Detran-MS avance em integração e tecnologia, e esse é um foco que não podemos perder”, destacou Trindade. O governo de Mato Grosso do Sul tem impulsionado diversos investimentos e obras em todo o estado, refletindo esta diretriz de modernização.

Trindade defendeu a importância da troca de experiências entre os departamentos estaduais de trânsito. Boas práticas devem ser compartilhadas entre órgãos públicos. “Quando uma ideia dá certo, ela precisa ser copiada. Nós não somos donos das ideias. Compartilhar soluções faz a gente ganhar tempo e avançar mais rápido”, afirmou. A colaboração entre estados promove o desenvolvimento de serviços públicos, como as iniciativas da Agehab em Mato Grosso do Sul.

A programação da visita técnica inclui a apresentação de projetos, sistemas e estruturas operacionais do Detran-MS. As áreas de tecnologia, administração, fiscalização e atendimento estão no roteiro. Técnicos sul-mato-grossenses conduzem a comitiva em cada segmento.