Médica de Campo Grande embarca após cancelamentos de voos nos EUA

A médica Débora Biazim, de Campo Grande, teve o retorno ao Brasil prejudicado pelo cancelamento de voos no Aeroporto Internacional de Orlando, nos Estados Unidos, na sexta-feira (13). Neste sábado (14), ela conseguiu embarcar em um novo voo, previsto para as 21h no horário local.

Médica de Campo Grande relata falta de assistência

Débora contou que estava na sala VIP do terminal quando recebeu a informação de que as decolagens haviam sido suspensas, sem explicações sobre o motivo. “Estávamos na sala VIP do aeroporto de Orlando e recebemos um comunicado por rádio de que nenhum avião sairia de lá, sem nenhuma explicação. Depois pesquisamos as notícias”, relatou.

Segundo a médica, os passageiros foram orientados a procurar atendimento pela internet, já que não havia solução disponível nos balcões da companhia. Ela afirmou que não recebeu assistência por se tratar de um problema externo à empresa. “Foi um transtorno mesmo. Todos os voos foram cancelados. Como era evento externo, não tivemos nenhum apoio da companhia, apesar daquele comunicado da Anac”, afirmou.

Alternativas para voltar ao Brasil

A primeira alternativa encontrada foi um voo com duas escalas dentro dos Estados Unidos, que sairia neste sábado, mas chegaria ao destino apenas na segunda-feira (16). Já a próxima opção de voo direto para o Brasil estava disponível somente a partir de terça-feira (17).

Sem aceitar a longa espera, Débora continuou acompanhando a disponibilidade de passagens durante a madrugada, até conseguir uma nova opção de embarque. “Na madrugada, ficamos monitorando e surgiu um voo novo hoje, às 21h, e aqui estou embarcada. Rezando para voar!”, contou à reportagem. Apesar de já estar dentro da aeronave, a médica ainda aguardava a decolagem no momento em que conversou com a reportagem.

Pane aérea nos Estados Unidos

A suspensão dos voos nos Estados Unidos ocorreu após uma falha nos sistemas de comunicação do controle de tráfego aéreo, na sexta-feira (13). Segundo o UOL, a paralisação durou mais de quatro horas e provocou:

• Atrasos: mais de 10 mil voos
• Cancelamentos: 3.580 ao longo do dia

O governo americano apontou uma possível sobrecarga em equipamentos antigos de telecomunicações. A causa definitiva ainda estava sendo investigada. Mesmo após a liberação das decolagens, os transtornos continuaram neste sábado (14).