Etiqueta: atendimento

ESTADO

Campo Grande: Times de Segurança Reforçam Atendimento ao Paciente

29/07/2026

A Prefeitura de Campo Grande estabeleceu os "Times de Segurança do Paciente". As equipes atuarão nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) e Unidades de Saúde da Família (USF). A medida, publicada no Diogrande, já está em vigor. Seu objetivo é reforçar a segurança e qualidade do atendimento.

ESTADO

Funtrab e Unidades da Capital Alteram Horário de Atendimento em 12 de Junho

11/06/2026

Fundação do Trabalho de Mato Grosso do Sul encerrará expediente às 13h nesta sexta-feira para treinamento interno; serviço normaliza na segunda (15).

ESTADO

Detran-MS Suspende Atendimento Presencial em Feriado de Corpus Christi 2026

02/06/2026

Agências fecham nos dias 4 e 5 de junho; serviços digitais e bancos ajustam funcionamento.

ESTADO

Curso ‘Protege MS’ Fortalece Gestoras e Políticas Públicas para Mulheres em Municípios

21/05/2026

Formação amplia capacitação para atendimento qualificado e proteção feminina em Mato Grosso do Sul.

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Detran-MS e Bancos Alteram Atendimento para Feriado de 1º de Maio de 2026

30/04/2026

Agências fecham no Dia do Trabalhador; serviços digitais e PIX garantem acesso a operações essenciais.

ESTADO

Detran-MS: Sem atendimento presencial no feriado de Tiradentes; veja alternativas

17/04/2026

Agências fechadas na segunda e terça. Serviços online disponíveis no portal, app e WhatsApp.

ESTADO

Detran-MS: Atendimento Presencial Suspenso na Quinta e Sexta-feira Santa

01/04/2026

Serviços digitais do Detran-MS permanecem disponíveis 24h durante o feriado da Semana Santa.

ESTADO

Detran-MS: Agência de Sidrolândia Atende em Novo Endereço a Partir de Hoje

28/02/2026

Unidade agora está localizada na Rua São Paulo, nº 123, oferecendo melhor estrutura e atendimento à população.

ESTADO

Detran-MS suspende atendimento em Sidrolândia e Corguinho para melhorias

24/02/2026

Unidades passarão por adequações estruturais e manutenção, visando otimizar o atendimento à população.

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Entenda como a gestão do SUS garante atendimento de saúde em MS

18/02/2026

Planejamento, financiamento e responsabilidades: como o SUS transforma o direito à saúde em realidade para o cidadão.

ESTADO

Sistemas do Detran-MS Normalizados em Todas as Agências de Mato Grosso do Sul

04/02/2026

Atendimento é restabelecido após indisponibilidade temporária; Detran-MS garante que não haverá prejuízos aos cidadãos.

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

SP: atendimento pelo 156 agora pode ser feito pelo WhatsApp

18/10/2023

Tudo sobre WhatsApp ver mais Os moradores da cidade de São Paulo podem utilizar o WhatsApp para agilizar o atendimento via serviço 156 da prefeitura da cidade. O Chat SP156 é um robô de atendimento que utiliza inteligência artificial e permite o acompanhamento do andamento de pedidos, além da solicitação de outros serviços. Leia mais […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Seis dicas de como medir a efetividade do atendimento ao cliente

15/07/2023

Você já falou com seu cliente hoje? Se sim, isso é ótimo. Mas sabe como ele se sentiu depois da conversa? Bom, muitas empresas estão preocupadas em personalizar o atendimento, mas esquecem de saber se as estratégias adotadas estão sendo satisfatórias. Perguntar como foi a experiência no relacionamento entre sua empresa e o cliente é […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Como sua empresa está atendendo o cliente?

17/05/2023

Muitas empresas estão preocupadas em lançar um produto e serviço de qualidade, se preocupam com a estratégia de venda, com o lançamento, com a campanha de marketing, mas esquecem, na maioria das vezes, do que realmente importa: ouvir o cliente antes de fazer um atendimento. É claro que todas as preocupações citadas acima são extremamente […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Meta: demissões podem estar prejudicando atendimento ao cliente

07/04/2023

Tudo sobre Facebook ver mais Com as demissões em massa por parte da Meta, a recém-criada equipe de atendimento ao cliente pode ser uma das prejudicadas. Um relatório da CNBC revelou que influenciadores e administradores de grupos das redes sociais da empresa estão enfrentando golpistas e dificuldades técnicas, com dificuldade em entrar em contato com […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Insatisfeito com o serviço da sua operadora? Boa notícia!

06/04/2023

Boa notícia para quem está insatisfeito com o serviço de operadoras. A Anatel vai abrir processos de acompanhamento para companhias que tiveram notas baixas em um levantamento realizado pela agência. Na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida 2022 da Anatel, o Índice de Satisfação com o Atendimento Telefônico recebeu a pior nota dos consumidores. A […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Como integrar mais de 20 canais de atendimento em um único ambiente?

07/06/2022

Você sabia que os brasileiros são os que passam mais tempo por dia no celular em todo o mundo? De acordo com a plataforma AppAnnie, os usuários de celulares Android no país passaram, em média, 5,4 horas por dia no aparelho telefônico no ano passado. Em 2019 eram 4,1 horas diárias e, em 2020, 5,2 […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Baiana de 121 anos pode ser a pessoa mais velha do mundo

03/05/2022

Idosa foi “descoberta” após precisar do Serviço Móvel de Atendimento de Ugência (Samu). Crédito: André Gustavo Stumpf/Wikimedia Commons A prefeitura da cidade de Bom Jesus da Lapa, no oeste da Bahia, descobriu quase que por acidente que uma de suas cerca de 70 mil habitantes pode ser a pessoa mais velha do mundo. Segundo sua […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Como o 5G pode mudar o atendimento aos clientes

26/04/2022

Neste mundo cada vez mais digital, é impossível negar que as redes móveis têm assumido um papel fundamental para aproximar pessoas e empresas. Nada mais justo, portanto, que a notícia da chegada de uma conexão mais rápida já fosse o suficiente para chamar a atenção de todos. Mas, no caso do 5G, a inovação vai […]

TECNOLOGIA E ENTRETENIMENTO

Call center: metade dos atendentes admitem falhas em contatos com os clientes, diz estudo

17/03/2022

Call center: metade dos atendentes admitem falhas em contatos com os clientes, diz estudo Metade dos profissionais que atuam no setor de call center apontam erros nos atendimentos ao cliente, revela uma pesquisa realizada pela empresa de software Pegasystems para identificar as dificuldades dos atendentes no trabalho. O que ajuda a explicar o resultado é: […]