A rede da Claro passa por instabilidade nesta quinta-feira (20), afetando o acesso à internet móvel e fixa. Segundo a página Downdetector, que monitora o funcionamento de uma série de serviços, foi registrado um pico de reclamações sobre a operadora após às 10h.
Já são centenas de queixas, a maioria envolvendo problemas com internet.
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Relatos no Twitter
Muitos assinantes e usuários de serviços da Claro usaram o Twitter para reclamar. Confira alguns relatos abaixo.
E ai @ClaroBrasil vai voltar?
Sem sinal e a previsão eh só 16h?
Como faz?
Que serviço lixo!!!!
Obs: isso só está acontecendo em algumas linhas…— Michel Yazigi (@YazigiMichel) July 20, 2023
E mais uma vez a @ClaroBrasil caiu. Sem dados móveis desde hoje cedo.
— Melqui Rodrigues (@melquirodrigues) July 20, 2023
@ClaroBrasil O que está acontecendo com a internet móvel da Claro? Agora há pouco perdi o sinal (indica 4.5g, mas a internet não funciona). Conectei no wi-fi, fui no app da Claro e aparece a seguinte mensagem:
“Consumo de internet
Caro cliente, normalize sua situação…— Vanderson Medeiros – Kingdom of Prasha🇵🇱🇺🇦 (@KingdomofPrasha) July 20, 2023
O Olhar Digital entrou em contato com a Claro e aguarda o posicionamento da operadora sobre o que causou falha e se já existe previsão para resolução do problema.
Fonte: Olhar Digital
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