Queda de serviço em Claro e Vivo atinge Dourados e Campo Grande, deixando clientes sem internet e telefone nesta segunda-feira (21).
Moradores de Manaus observaram falhas nos serviços de internet durante a manhã e a noite da última quarta-feira (15), conforme o Olhar Digital reportou aqui. De acordo com a Claro, a instabilidade foi causada pelo rompimento de cabos de telefonia na região. Clientes de outras operadoras, como TIM e Vivo, também enfrentaram instabilidade na conexão. […]
Final do mês é sempre um desafio e nessas horas o crédito emprestado pode ser uma opção para continuar conectado e se comunicando. Veja como pedir crédito emprestado na Claro de 3 formas com as dicas e passo a passo que o Olhar Digital preparou. Vantagens de pegar créditos emprestado da Claro Além de economizar […]
Crédito editorial: Jeniffer Fontan / Shutterstock A operadora Claro oferece redes públicas para que usuários possam usar a internet gratuitamente em mais de 2,5 milhões de pontos em todo o Brasil. A rede #NET-CLARO-WIFI pode ser acessada quando usuários estão sem dados móveis ou sem internet em casa – e está disponível tanto por clientes […]
As três melhores conexões de internet no Brasil apresentam resultados bastante semelhantes. É o que aponta a Ookla, responsável pelo popular site Speedtest de benchmark de conexões com a internet. De acordo com os relatórios mais recentes divulgados, a Vivo conta com a internet móvel mais rápida do país, enquanto Claro e Vtal empatam no quesito melhores […]
Número de clientes de TV por assinatura no Brasil caiu 1,5% em julho (Imagem: BGStock72/Shutterstock) Dados divulgados Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) apontam que os acessos de TV por assinatura no Brasil tiveram uma queda de 1,5% em julho, na comparação com o mês de junho. Com o resultado, a televisão fechou o sétimo mês […]
A Ookla, empresa responsável pelo teste de internet mais popular do momento, o Speedtest, divulgou uma premiação para diversos aspectos da web no mundo. Olhando para a s redes 5G, a Claro recebeu o prêmio de maior velocidade registrada no Brasil e também na América Latina. O que você precisa saber: Se você precisa medir […]
A rede de telefonia da Claro, uma das maiores operadoras do país, passa por instabilidade na manhã desta terça-feira (1º). O problema afeta principalmente o acesso à internet móvel, segundo relato de usuários. O Downdetector, página mostra em tempo real como anda o funcionamento de vários serviços, mostra uma curva de crescimento de reclamações após […]
A rede da Claro passa por instabilidade nesta quinta-feira (20), afetando o acesso à internet móvel e fixa. Segundo a página Downdetector, que monitora o funcionamento de uma série de serviços, foi registrado um pico de reclamações sobre a operadora após às 10h. Já são centenas de queixas, a maioria envolvendo problemas com internet. A […]
Mudança não será feita imediatamente e consumidores deverão poder renegociar planos (Imagem: Shutterstock) O “zero rating” pode estar com os dias contados. A prática refere-se à estratégia comercial em que operadoras de internet dão acesso ilimitado a determinados aplicativos, como já acontece com o WhatsApp, Twitter e YouTube em alguns planos. Agora, a TIM, Claro […]
Crédito: Alison Nunes Calazans/Shutterstock Imagem: Arcansel/Shutterstock As operadoras estão lançando planos de celular com internet 5G e benefícios exclusivos para atender à crescente demanda dos clientes. Essas ofertas combinam ligações ilimitadas, acesso a aplicativos populares e vantagens adicionais, proporcionando uma experiência completa de conectividade e entretenimento. No entanto, é importante que os consumidores verifiquem a […]
As ligações restritas são utilizadas para manter a confidencialidade de um número quando este realizar uma ligação telefônica para alguém. Por isso, quando o destinatário recebe a ligação, a tela informa algo como “Número restrito” ou “Número Desconhecido”. O recurso pode auxiliar para entrar em contato com empresas, pois elas não poderão salvar o seu […]
As operadoras Tim, Claro e Vivo confirmaram o desligamento de cerca de 13 milhões de linhas móveis da Oi ao longo do ano passado, o montante corresponde a 31% do total de números de celular da antiga concorrente. Vale lembrar que a Tim foi quem ficou com a maioria das linhas vindas da Oi depois […]
A Justiça de São Paulo negou recurso e manteve a multa de R$ 10,7 milhões à Claro por diversas violações do Código de Defesa do Consumidor, entre elas o vazamento de dados cadastrais de clientes. Segundo informações do G1, a decisão dos desembargadores foi unânime. O Procon instaurou, em 2020, processo administrativo contra a Claro […]
(Imagem: Lucas Figueiredo/CBF) Durante a Copa do Mundo alguns torcedores brasileiros têm ficado confusos com a marca “Vivo” aparecendo nos banners em meio a transmissão das partidas. Com a divulgação da empresa em campo, muitos se questionam “essa Vivo é a operadora?”. A dúvida é válida, afinal o logo que aparece nos banners e campanhas […]
Quem é cliente da Claro pode estar passando por um grande problema nesta sexta-feira (16), pelo menos os que moram na região metropolitana de São Paulo. Desde às 6h usuários do serviço da Claro relatam que estão completamente sem sinal no celular. A empresa admitiu o problema e chegou a responder a alguns clientes que […]
Ao todo o Brasil já tem 15 estados operando o sinal 5G Imagem: solarseven (Shutterstock) Fortaleza, Recife e Natal começaram a transmitir o sinal 5G nesta segunda-feira (5). Com isso as operadoras divulgaram a lista de bairros que já estão operando o sinal da nova rede móvel. Com o sinal 5G ativo, as três capitais […]
As capitais Curitiba (PR), Goiânia (GO) e Salvador (BA) começaram a operar o sinal de 5G puro, ou Standalone(SA) nesta terça-feira(16). As três cidades se juntam a Brasília – a primeira cidade a transmitir o sinal 5G puro – Porto Alegre, João Pessoa, Belo Horizonte e São Paulo. Com o início da transmissão, as operadoras […]
As capitais Curitiba (PR), Goiânia (GO) e Salvador (BA) começaram a operar o sinal de 5G puro, ou Standalone(SA) nesta terça-feira (16). As três cidades se juntam a Brasília – a primeira cidade a transmitir o sinal 5G puro – Porto Alegre, João Pessoa, Belo Horizonte e São Paulo. Com o inicio da transmissão do […]
Os dados do Serviço Móvel Pessoal (SMP) referentes ao mês de abril de 2022 foram divulgados esta semana na página da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No total, o Brasil registrou 259,2 milhões de acessos na área de telefonia móvel em meio à incorporação dos clientes da Oi Móvel pela Claro, Vivo e Tim. Vale […]
Com um crescimento de 0,71% em março na comparação com fevereiro, o Brasil ganhou mais 1,82 milhão de usuários das telefonias móveis, chegando ao total de 258,27 milhões de acessos, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). No trimestre, a expansão foi de 1,02%. Planos pós-pagos lideram ranking Os planos pós-pagos foram os […]
Se você está com dificuldade de acessar a internet do seu dispositivo, então não está sozinho. De acordo com alguns clientes, a Claro está sem sinal para de telefonia celular na madrugada desta sexta-feira (6). O serviço aparenta estar fora do ar para algumas regiões do Brasil e diversos internautas comentaram a sua insatisfação nas redes sociais. […]