Sistemas do Detran-MS Normalizados em Todas as Agências de Mato Grosso do Sul

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) comunicou a normalização de seus sistemas em todas as agências do estado. O atendimento foi totalmente restabelecido nesta quinta-feira (5), conforme informações divulgadas pelo órgão. Cidadãos que possuíam agendamentos para quarta-feira (4) em Campo Grande e não puderam ser atendidos devido à indisponibilidade temporária dos sistemas, poderão comparecer à agência ao longo da semana, sem a necessidade de realizar um novo agendamento. O Detran-MS assegura que não haverá cobrança de multa de recibo, e nos casos em que a vistoria estiver vencida, ela será revalidada, garantindo que nenhum cidadão seja prejudicado. Adicionalmente, os canais digitais do Detran-MS, incluindo a atendente virtual Glória (via WhatsApp pelo número (67) 3368-0500), o Portal de Serviços e o aplicativo Meu Detran MS, voltaram a operar, embora possam apresentar instabilidades pontuais durante o processo de reinicialização. A Diretoria de Tecnologia do Detran-MS está implementando uma solução permanente para evitar a recorrência da falha. O Detran-MS agradece a compreensão da população e reitera seu compromisso com a transparência e a acessibilidade no atendimento. Fonte: Divulgação