Alinhamento estratégico entre presencial e digital eleva o padrão no atendimento ao cliente do Detran-MS
Gerentes da agência de Campo Grande e a diretoria de Habilitação se reuniram com a equipe do Call Center para padronizar as informações. O objetivo, com efeito, é garantir que o cidadão receba orientações corretas pela atendente virtual Glória ou presencialmente. O time de gerentes da Agência Regional de Trânsito de Campo Grande, liderado por […]
